Zajmujemy się głównie sprzedażą online, jednak nasze włóczki i akcesoria możesz kupić stacjonarnie w Kalwarii Zebrzydowskiej (ul. Brodzka 1E) oraz w Krakowie (Showroom przy ul. Dajwór 14/21).

Oferujemy płatności elektroniczne, BLIK, przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze oraz płatności odroczone. Szczegóły znajdziesz w zakładce Płatności.

Zaloguj się na biferno.pl, przejdź do „Moje konto”, wybierz zamówienie i kliknij „OPŁAĆ”. Możesz też napisać na biuro@biferno.pl.

Skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 536 593 487 lub napisz na biuro@biferno.pl.

Oferujemy włóczki kaszmirowe, merino, bawełniane, jedwabne, lniane i wiele innych. Znajdziesz tu przędze do drutów, szydełka i rękodzieła w wielu kolorach i grubościach.

Tak, wiele z naszych włóczek jest delikatnych i hipoalergicznych – idealne dla dzieci i niemowląt. Sprawdź opisy produktów lub napisz do nas po pomoc.

Polecamy włóczki średniej grubości (DK lub Worsted), które są łatwe do przerabiania i dobrze widoczne. Dobre na start to np. bawełna lub miękka wełna z dodatkiem akrylu.

W opisie każdej włóczki podajemy sugerowany rozmiar drutów/szydełka. Możesz też zapytać nas bezpośrednio – chętnie doradzimy!

Tak, oferujemy darmową dostawę przy zamówieniach od 300 zł. Szczegóły w zakładce Koszt dostawy.

Tak. Możliwy odbiór osobisty w Kalwarii Zebrzydowskiej (ul. Brodzka 1E) oraz Krakowie (ul. Dajwór 14/21).

Zamówienia opłacone do godz. 10:00 realizujemy tego samego dnia roboczego. Przesyłki docierają zazwyczaj w 1–2 dni robocze.

Tak, jeśli masz problem ze złożeniem zamówienia online, zadzwoń: 536 593 487.

Tak, masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym. Szczegóły w zakładce Zwroty.

Tak, wysyłamy do krajów Unii Europejskiej. W koszyku wybierz odpowiedni kraj – opcje dostawy pojawią się automatycznie.